FAQ

Häufig gestellte Fragen

Welches Brennholz bieten Sie an?

Wir führen trockenes, ofenfertiges Brennholz wie Buche, Eiche, Hainbuche, Akazie und Kastanie in verschiedenen Scheitlängen.

Welche Qualität haben Ihre Holzpellets?

Unsere Holzpellets entsprechen der Qualitätsklasse ENplus A1 und eignen sich für Pelletöfen und Heizungsanlagen.

Ist die Lieferung kostenlos?

Ja. Wir liefern kostenlos in ganz Deutschland.

Wie kann ich bezahlen?

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Banküberweisung per Vorkasse ist ebenfalls vorgesehen.

Wie funktioniert der Widerruf?

Informationen zu Fristen, Voraussetzungen und Rücksendungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie erreiche ich Sie?

Schreiben Sie an Kontakt@norden-holzhandelsgesellschaft.de oder rufen Sie uns unter +49 211 123 546 an.